Khoảng 50 doanh nghiệp đang quản lý 100% hoạt động trên thị trường dịch vụ chăm sóc khách hàng Việt Nam. Cục Đầu tư nước ngoài, Bộ Kế hoạch và Đầu tư mới đây đã xác nhận, năm 2018 các
Những cách đơn giản mà hiệu quả để doanh nghiệp dùng mạng xã hội tạo ra những điều kỳ diệu cho thương hiệu của mình. Đối với doanh nghiệp khởi nghiệp (startup) thì tiếp thị, đặc biệt là tiếp thị
Niềm tin hiện diện trong các mối quan hệ đó, nhưng không chỉ dừng lại ở sự có mặt đơn thuần. Qua thời gian, nó cần được nuôi dưỡng. Trên thực tế, bạn chẳng thể ép buộc ai cảm nhận
9 chuyên gia marketing chia sẻ kinh nghiệm sử dụng video hiệu quả cho chiến lược content marketing. Năm 2017 đánh đấu sự lên ngôi của video trong cách truyền tải content marketing hấp dẫn trên các kênh mạng xã
Nếu bạn muốn tạo một diện mạo mới cho Facebook, Instagram đang mốc meo của mình trở thành nơi xây dựng thương hiệu cho mình. Hàng trăm nghìn follower là chuyện hoàn toàn có thể, nếu bạn làm theo bí
Trong thời đại thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh khốc liệt hiện nay, khánh hàng từ bỏ giỏ hàng là một vấn đề lớn với các công ty, cửa hàng bán hàng trực tuyến. Một số mẹo và
Cách ứng dụng diễn đàn hiện đại nhằm tăng lượng khách hàng. Delphi – một trong những diễn đàn đầu tiên, ra đời năm 1983 – đã tạo ra phiên bản tiếp thị xã hội đời đầu có chức năng
Trong nhiều cuộc hội thoại của nhân viên sale, bạn cung cấp cho khách hàng rất nhiều thông tin mà lẽ ra chúng ta không cần phải làm thế Nhân viên sale giỏi thường tìm cách hỏi khách hàng nhiều
Trở thành một người bán hàng không khó, nhưng trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp không hề đơn giản “Khách hàng là Thượng đế” – đó là một chân lý không thể thay đổi, vì vậy mỗi
Đây là những kinh nghiệm đáng học hỏi được rút ra từ những nhà kinh doanh online hàng đầu hiện nay. Nơi đầu tiên mà bạn cần quan tâm chính là trang chủ website, mặc dù nó không phải là
Digital marketing (tiếp thị kỹ thuật số) 2018 được chia thành 4 danh mục chính: Video marketing, Social media, Sales và SEO Google – ông trùm tìm kiếm luôn thay đổi thuật toán tìm kiếm và do vậy digital marketing
Cuộc đua tranh giữa các công ty thương mại điện tử trong và ngoài nước tại thị trường Việt Nam ngày càng quyết liệt. Một năm sôi động của ngành thương mại điện tử Việt Nam đã qua đi, với
Mỗi thương hiệu cần có cách biểu đạt riêng để giao tiếp với khách hàng, cũng là thể hiện cá tính của thương hiệu Hằng ngày, người tiêu dùng bị bao vây bởi quá nhiều “tạp âm” từ rất nhiều
Trận bán kết vỡ òa cảm xúc đối với đội tuyển Việt Nam – Qatar đã kết thúc trong sự bùng nổ hạnh phúc của các cổ động viên bóng đá Việt Nam. Sự kiện này cũng là cơ hội
3 thay đổi nổi bật trong chính sách của Youtube nhằm đối phó với những vấn đề gây nhức nhối trong thời gian qua. 2017 là một năm đầy khó khăn với Youtube khi mà trang chia sẻ video lớn
Năm 2008, tổng số mì gói tiêu thụ trên toàn thế giới đạt 94 triệu gói, tương đương mỗi người trưởng thành trên trái đất tiêu thụ 14 gói mỗi năm. Đến năm 2015, con số này đã đạt 97,7
